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Wie kann man etwas im Online-Katalog suchen/finden?
Wenn Sie etwas Spezielles suchen, z.B. ein Buch, geben Sie Autor oder Titel in das Schnellsuchfeld in der Kopfleiste ein und drücken Sie den Suchen-Knopf. Das Buch wird augenblicklich angezeigt. Wollen Sie hingegen alle Titel sehen, die sich mit z.B. dem Gerfalken, dem Abtragen oder der Falknerprüfung befassen, geben Sie das entsprechende Schlagwort ein. Wenn Sie indes alle deutschen Falknerbücher oder unser Angebot an Falknereigeräten browsen wollen, klicken Sie auf den betreffende Begriff in der linken Navibox "Suche nach Kategorien". Hier können Sie unseren Katalog nach Themen durchstöbern. Mittels der Links in der obersten linken Navibox können Sie zudem noch "Neuheiten" bzw. "Sonderangebote" anzeigen lassen. Die beliebtesten Artikel unseres Kataloges können Sie auch bequem direkt über die Navibox "Top 10 Verkäufe " ansteuern.
Wie funktioniert die Online-Bestellung?
Die Online-Bestellung ist nun noch einfach als bisher. Haben Sie einen Artikel gefunden, der Sie interessiert, legen Sie ihn über den "Füllen"-Knopf in den Warenkorb. Zur Kontrolle, was Sie eingelegt haben, öffnet sich das Warenkorb-Fenster. Sie können Ihren Einkauf nun bequem fortsetzen und den Katalog weiter browsen, indem Sie eine neue Suche über eine der Naviboxen oder das Schnellsuchfeld in der Kopfleiste starten. Rechts wird Ihnen nun eine Statusmeldung Ihres Warenkorbes angezeigt. Durch klicken auf den Verweis "Warenkorb anzeigen" können Sie sich jederzeit über Ihren Einkauf informieren. Finden Sie einen weiteren Artikel, gehen Sie gleichermaßen vor. Haben Sie Ihre Suche beendet, klicken Sie bitte auf das Warenkorbsymbol in einer der Artikelansichten oder über die Navibox "Warenkorb" in der rechten Menuleiste. Nun erscheint Ihr Warenkorb mit Artikelbeschreibung, Mengen und Preisangabe. Sie können nun fälschlicherweise in den Warenkorb abgelegte Titel löschen oder die Mengen verändern. Nach drücken des "Obige Artikel bestellen"-Knopfes gelangen Sie zum Bestellformular. Noch ist die Bestellung nicht ausgeführt. Erst wenn Sie das Bestellformular ausgefüllt haben und dann auf "Bestellung ausführen" drücken, geht die Order an uns ab. Sie bekommen automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail übermittelt. Sollten Sie zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal etwas bestellen wollen, reicht die Eingabe von E-Mail-Adresse und Passwort im Bestellformular aus ... So einfach kann Einkaufen sein.
Wie erfolgt die Bezahlung? Ist die Datenübertragung sicher?
Bestellungen mit Lieferanschrift an eine PLZ in Deutschland werden grundsätzlich auf Rechnung versandt, es sei denn, Sie wünschen Nachnahmezahlung oder Bankeinzug. Warensendungen ins Ausland erfolgen ausschließlich gegen Vorkasse (siehe auch "Bezahlung aus dem Ausland" weiter unten auf dieser Seite"). Die Übertragung aller Daten erfolgt per SSL-Verschlüsselung. Ihre persönlichen Daten sind damit vor dem unberechtigten Zugriff Dritter geschützt; eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht! Siehe hierzu auch den Verweis "Datenschutz" in der Navibox "Rechtshinweise".
Datenschutz
Wie erfolgt die Bezahlung aus dem Ausland?
Seit einem eCommerce-feindlichen Urteil des höchsten deutschen Verfassungsgerichts von Juni 2002 ist es uns leider nicht mehr möglich, Kreditkarten für den internationalen Zahlungsverkehr zu akzeptieren. Aus der Not eine Tugend machend, haben wir für unsere Kunden in Österreich in Salzburg ein Konto eröffnet. Auf dieses Girokonto können Sie aus Österreich fortan schnell und kostengünstig per Inlandsüberweisung Ihren Zahlungsverkehr mit uns abzuwickeln. Sobald wir den Geldeingang registrieren, erhalten Sie umgehend die Ware zugesandt.

Für Österreich lautet die Bankverbindung:
Verlag Peter N. Klüh
Salzburger Sparkasse
IBAN: AT29 2040 4004 0024 2875
BIC: SBGSAT2SXXX


Kunden aus dem übrigen EU-Ausland und der Schweiz benutzen bitte folgende Bankverbindung:
Verlag Peter N. Klüh
Sparkasse Darmstadt
IBAN: DE70 5085 0150 0017 0044 41
BIC: HELADEF1DAS


Wir hoffen, damit den Wünschen und Bedürfnissen der meisten unserer Auslandskunden entsprochen zu haben. Als Kunde aus einem Nicht-EU-Staat setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um die Zahlungsmodalitäten zu klären.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir liefern ab einer Bestellsumme von € 80,00 versandkostenfrei. Unter dieser Summe fallen folgende Versandpauschalen an:

  • € 2,00 bis zu einem Betrag von € 30,00
  • € 3,00 bis zu einem Betrag von € 55,00
  • € 4,60 bis zu einem Betrag von € 80,00

(Bei Auslandssendungen entstehen Portokosten je nach Land und Größe des Packstücks. Bitte fragen Sie daher nach den genauen Konditionen für Ihre Sendung).
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0116 - Schöneberg
0192 - Falknerei im NS
0190 - BEIZjagd.de SH 1
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